Trend Peruncitan Hebat Seterusnya: Ruang Rehat Pejabat

Di pejabat esok, ruang rehat akan menjadi pusat organisasi ... dan pusat inovasi makanan & minuman

bilik rehat

Apabila anda mendengar perkataan 'ruang rehat pejabat', apa yang anda gambar?



Bagi banyak orang, gambar berikut terlintas di fikiran - ruang kecil tanpa tingkap, dilengkapi dengan perabot pejabat yang tersisa, mungkin coffeepot dan microwave yang suram.

Sekiranya anda bernasib baik, mungkin itu sedikit versi yang ditingkatkan. Dan walaupun mungkin lebih bersih atau sedikit lebih terbuka, jika kita bersikap jujur, ini masih sangat steril dan tidak membangkitkan semangat.

Malangnya, ini adalah kenyataan bagi terlalu banyak syarikat. Dan ini adalah peluang terlepas yang besar.



Bilik rehat pejabat sering kali difikirkan. Tetapi ruang rehat pejabat yang dirancang dengan teliti berpotensi mendorong penglibatan pekerja, menjadi pemangkin inovasi, dan memperkuat amalan budaya yang memberi kelebihan kepada syarikat.

Sebenarnya, di tempat kerja pada hari esok, saya meramalkan bahawa ruang rehat akan menjadi tumpuan, bukan pemikiran selepas ini. Daripada ruang yang jauh dan tidak bernyawa, ruang rehat akan menjadi jantung organisasi yang berdegup kencang.

Terlebih lagi, sentraliti ruang rehat esok akan bermakna bahawa Foodservice akan menjadi pemacu utama - jika tidak yang pemacu - inovasi jenama dan produk CPG, dan berpotensi memberi impak kepada landskap industri berbanding saluran lain.



Inilah rupa bilik rehat pejabat esok (dan mengapa).

Lebih Banyak Rumah Daripada Pejabat

kediaman

Secara amnya, ruang kerja pada masa akan datang akan kelihatan lebih seperti ruang kediaman. Daripada bilik kecil dan pejabat tertutup, gambarlah tempat terbuka, selesa, dan mesra yang menyokong produktiviti, tetapi juga memudahkan kreativiti, peremajaan, dan juga bermain.

Kecenderungan ini akan paling ketara di ruang rehat, yang akan menampilkan kemudahan seperti makanan ringan dan minuman, dan terasa seperti Starbucks tempatan anda. (Lebih lanjut mengenai perkara ini di bawah)

cara bersenam di meja anda

Mengapa perkara ini berlaku? Menyalahkan Millennials.

Pada tahun 2015, generasi Millenial menjadi segmen pekerja terbesar dalam tenaga kerja . Menjelang 2020, hampir separuh daripada semua pekerja Amerika akan menjadi Millennials.

Inti pergeseran ini adalah kepercayaan Millennial yang unik bahawa 'keseimbangan kerja / kehidupan' adalah konstruksi buatan.

Daripada keseimbangan kerja / kehidupan, Millennials melanggan model 'integrasi kerja-kehidupan'. Idea ini hanya mengakui bahawa kebanyakan orang dewasa menghabiskan sebahagian besar waktu bangun mereka di tempat kerja. Sejak hidup kita kebanyakannya terdiri daripada bekerja , memisahkan 'kerja' dan 'hidup' adalah latihan yang tidak bermakna.

Harapan yang semakin meningkat adalah agar majikan dapat mewujudkan persekitaran kerja di mana pekerja benar-benar ingin menghabiskan masa mereka, dan ruang rehat adalah sebahagian daripada idea ini. Sama seperti dapur sering menjadi tumpuan rumah, ruang rehat akan menjadi titik tumpuan pejabat. Daripada disembunyikan, ruang rehat akan dipamerkan sepenuhnya, menjadi sumber kebanggaan bagi syarikat dan pekerja. Ruang rehat juga akan berfungsi sebagai pertunjukan untuk nilai-nilai dan budaya yang menjadikan syarikat hebat - dan yang menarik bakat teratas dalam industri ini.

Itulah sebabnya saya meramalkan semakin banyak syarikat akan mengubah lobi mereka menjadi ruang rehat. Apa tempat yang lebih baik untuk memamerkan budaya dan nilai syarikat anda daripada tempat pelawat berjalan melalui pintu depan?

Diuruskan dan Berpengalaman

pop timbul-2

Ruang rehat di syarikat yang berpandangan ke depan akan mewujudkan pengalaman pekerja yang menyokong nilai, objektif perniagaan, dan tujuan pengekalan syarikat. Gambar pop timbul, seperti yang anda lihat di pasar tani atau Whole Foods. Pekerja akan mengenali orang dan kisah di sebalik jenama tersebut, dan mencuba produk baru sebelum memasuki rak kedai. Kami kerap mengadakan acara seperti ini untuk pejabat ahli kami yang lebih besar. (Sebenarnya foto di atas diambil pada satu acara seperti itu tahun lalu.)

Ruang rehat di masa depan tidak hanya akan dikendalikan secara pakar, mereka juga akan diperdagangkan dengan teliti. Kakitangan HR dan Employee Experience akan bekerjasama secara langsung dengan rakan Foodservice untuk menghubungkan produk yang betul dengan pekerja yang tepat pada masa yang tepat. Ini mungkin bermaksud promosi bermusim ( Jalan Tembikai buah jerky untuk musim panas atau RXBAR Rempah Labu untuk musim gugur), atau di sekitar acara budaya besar, seperti filem musim panas, festival muzik, atau acara sukan.

Ruang rehat juga akan mencerminkan trend (dan jangkaan) yang semakin meningkat yang dianggap oleh syarikat secara keseluruhan ketika merancang pengalaman pekerja. Sama seperti pengurus yang diharapkan dapat melihat seorang pekerja dalam konteks kehidupan keluarga mereka, latar belakang budaya, hobi, dan aspirasi peribadi mereka, ruang rehat akan melayani seluruh orang dengan produk yang relevan dengan semua aspek kehidupan pekerja. Ini mungkin bermaksud produk yang direka khusus untuk dibawa pulang kepada anak-anak, orang lain yang penting, ibu bapa, datuk nenek - atau bahkan haiwan peliharaan.

Sebenarnya, tidak ada batasan untuk inovasi pengalaman ruang rehat esok. Tidak ada perincian deria yang akan dilupakan. Warna yang mengundang, muzik yang memberi inspirasi kepada kerja fokus yang tenang atau bersosial yang hidup bergantung pada waktu siang, karya seni yang memprovokasi pemikiran, dan tempat duduk yang mewah dan selesa semuanya akan menjadi de rigueur. Seperti hotel Las Vegas mewah, bilik rehat yang paling canggih mungkin juga mempunyai aroma yang diselaraskan. (Lagipun, bau dan rasa saling berkaitan.)

Saya juga meramalkan bilik rehat dengan dapur berfungsi sepenuhnya, di mana pekerja sendiri boleh memasak (atau belajar memasak). Dan mengapa tidak? Manusia berhubung ketika mereka memecahkan roti bersama. Kelas memasak atau demonstrasi oleh koki profesional memudahkan ikatan sambil memberi pekerja kemahiran sebenar yang dapat mereka bawa bersama mereka.

Kepentingan tempat kerja sebagai pusat komuniti hanya akan menjadi lebih jelas sebagai kenderaan autonomi dan penghantaran atas permintaan bermaksud orang menghabiskan lebih sedikit masa di ruang komunal lain seperti runcit bata dan mortar. Atas sebab ini, saya meramalkan bahawa runcit sebenarnya akan disusun semula di sekitar ruang pejabat, atau disatukan di dalam ruang kerja.

Dinamika yang sama telah melahirkan peningkatan ruang kerja seperti Industri dan Kami bekerja . Fikirkanlah - kebanyakan orang di Industrious adalah pekerja terpencil yang sebenarnya boleh bekerja dari mana saja pilih untuk membayar ruang kerja untuk faedah sosial dan masyarakat. Dalam masa terdekat, pejabat akan menjadi ruang utama untuk komuniti dan hubungan.

Ruang rehat masa depan akan menjadi urusan pelbagai disiplin, memanfaatkan taktik runcit dan pemasaran pengalaman dengan strategi pengalaman pekerja. Inilah sebabnya mengapa sangat penting untuk menggabungkan maklum balas daripada orang di luar Perkhidmatan Makanan sepanjang proses. Bukan hanya pengalaman pekerja dan pakar Foodservice, tetapi orang-orang dengan keahlian pemasaran pembeli, reka bentuk runcit, dan pengetahuan pengguna.

Foodservice harus berkembang agar sesuai dengan harapan pekerja dan pengguna. Sama seperti Peruncit masa kini diminta untuk bertindak seperti syarikat CPG yang besar (dengan nilai dan portfolio jenama mereka sendiri yang menambah visi yang lebih besar), Foodservice perlu berfikir dan bertindak seperti Peruncit untuk memberikan pengalaman yang dituntut oleh syarikat dan pekerja . Ini juga bermaksud bahawa syarikat Foodservice perlu benar-benar mengambil pekerja dari industri luar ini - dan yang tidak mempunyai pengalaman Foodservice. Dalam hal ini, kekurangan pengalaman sebenarnya merupakan aset terbesar mereka.

Direka untuk Pertemuan Serendipitous

serendipity2

Ruang rehat masa depan juga akan mendorong inovasi melalui pertemuan serendipitous.

Steve Jobs terkenal percaya bahawa inovasi memerlukan kolaborasi silang dan pendekatan pelbagai disiplin. Selalunya, pertukaran yang paling bermanfaat adalah ' kerjasama yang tidak dirancang , 'Yang berlaku daripada interaksi kebetulan antara ahli pasukan dari pelbagai menegak.

Untuk mendapat keuntungan dari jenis kolaborasi ini, anda harus membuat syarat yang diperlukan agar perjumpaan ini berlaku. Menurut Jobs, itu bermula dengan reka bentuk pejabat itu sendiri:

'Sekiranya bangunan tidak mendorong [kolaborasi], anda akan kehilangan banyak inovasi dan keajaiban yang dicetuskan oleh kebiasaan.'

David Radcliffe Google berpandangan serupa :

“Pertembungan santai adalah apa yang kami cuba dan ciptakan dalam persekitaran kerja. Anda tidak dapat menjadualkan inovasi, anda tidak dapat menjadualkan penjanaan idea dan oleh itu, ketika kita memikirkan kemudahan kita di seluruh dunia, kita benar-benar mencari sedikit peluang untuk jurutera atau orang kreatif untuk berkumpul. '

Bilik rehat adalah tempat yang sesuai untuk 'perlanggaran santai' ini. Ruang komunal - terutamanya tempat di mana pekerja berkongsi makanan bersama - sangat penting untuk ikatan, dan sering menjadi tempat kelahiran hubungan yang akhirnya mencetuskan idea baru.

Atas sebab ini, ruang rehat esok akan menampilkan meja komunal yang memudahkan interaksi pekerja, dan akan menyajikan makanan, makanan ringan, dan minuman yang menyatukan semua lapisan masyarakat.

Ruang rehat juga harus menyokong semua tingkah laku yang berkaitan dengan pekerjaan. Ini mungkin bermaksud meja yang tinggi di mana pekerja boleh membawa komputer riba dan penjaja mereka ke bawah, ruang untuk mengadakan perjumpaan segera, dan juga bidang untuk bersosial.

Sokong Tabiat Lebih Sihat

lebih sihat

Ketika perang bakat semakin meningkat, pekerja semakin mengharapkan faedah seperti makanan ringan, minuman, dan makanan yang disediakan. Makanan ringan mesti dihidupkan dari keperluan yang baik untuk dimiliki sekiranya syarikat berharap dapat menarik dan mengekalkan orang terbaik.

Tetapi bukan hanya makanan ringan yang boleh dilakukan. Mereka mesti rasa hebat (itu sudah tentu) dan menjadi lebih baik untuk anda.

Kekuatan yang mendorong trend ini adalah dari atas ke bawah dan bawah ke atas. Majikan mahukan makanan ringan yang menyokong produktiviti dan interaksi. Ini tidak termasuk sampah mesin penjual biasa anda seperti gula-gula dan soda yang mengandung gula, yang menyebabkan kabut otak dan tenaga merosot.

Di sisi lain, pekerja sendiri juga menuntut pilihan yang lebih sihat. Mereka mahukan makanan yang memberikan peningkatan tenaga yang diperlukan dan memuaskan rasa lapar, tetapi itu tidak akan mensabotaj tujuan kesihatan dan kecergasan mereka atau mempengaruhi mood mereka secara negatif. Ini bermaksud jenama yang rendah glisemik, tinggi lemak sihat dan protein tanpa lemak, dan tidak mengandungi bahan kimia atau bahan tambahan berbahaya yang lain.

Ruang rehat masa depan akan menggabungkan gabungan tawaran percuma, sebahagiannya disubsidi, dan bayar sesuai dengan anda. Ini mungkin makanan ringan sihat percuma, serta makanan dan minuman yang sihat untuk dijual.

Dimaklumkan oleh Gelung Maklum Balas Pandangan Berterusan

bekalan yang tidak terhingga

Terdapat aspek lain yang tidak digunakan dari ruang rehat pejabat - ia adalah harta karun data pengguna.

Kami yakin akan potensi pandangan pengguna di pejabat. Sebenarnya, saya kadang-kadang menggambarkan Dcbeacon sebagai 'syarikat data yang menyamar sebagai syarikat makanan ringan.'

Pertama dan terpenting, data pengguna di pejabat membantu mewujudkan pengalaman pekerja yang lebih baik. Pandangan membolehkan majikan menghubungi kurasi yang optimum untuk pejabat mereka, dengan gabungan kegemaran berulang dan produk baru untuk menjadikan perkara menarik. Lama kelamaan, pengalaman hanya bertambah baik.

Bagi syarikat Foodservice, ini menghasilkan margin yang lebih baik dan pengalaman pelanggan yang lebih ketat, kerana pekerja melihat perubahan berdasarkan maklum balas mereka dan merasa didengar dan dihargai. Oleh kerana pengumpulan data menjadi lebih canggih, kita akan melihat teknologi bersepadu seperti aplikasi mudah alih, di mana pekerja boleh mendapat ganjaran untuk penilaian mereka atau membeli produk untuk kediaman mereka hanya dengan beberapa pertukaran.

Oleh kerana mereka secara tradisional sulit dijangkau, pengguna di pejabat adalah kelompok pengguna yang sangat dicari. Atas sebab ini, pandangan pengguna ini sangat berharga bagi jenama peringkat awal, yang dapat menguji citarasa, pembungkusan, dan pesanan baru dengan khalayak yang sangat relevan.

Mengapa ini sangat penting? Jenama yang muncul seperti jenama yang kami dukung di Dcbeacon adalah jenama yang bersedia memberikan kesan terbesar pada perkara seperti kesihatan awam dan kelestarian. Dcbeacon hanya berfungsi dengan jenama yang lebih baik untuk anda dan berdasarkan tujuan. Selalunya ini adalah jenama tempatan, ibu dan pop, atau jenama yang dimiliki oleh kumpulan yang kurang diberi perhatian. Dengan data ruang rehat yang berharga ini, jenama ini dapat membuat keputusan yang lebih cepat dan lebih baik - dan oleh itu memberi kesan yang jauh lebih besar.

Dengan pengalaman di pejabat seperti peruncitan dan aliran data pengguna yang berterusan, tidak ada batasan untuk penampilan Foodservice sepuluh tahun dari sekarang. Kita mungkin melihat jenama Foodservice melancarkan jenama label peribadi mereka sendiri. Dalam dunia pilihan pengguna yang tidak terbatas, jenama yang paling dekat dengan pengguna akan menang, dan tidak ada cara yang lebih baik untuk mendekati pengguna daripada di ruang rehat.

Bersedia untuk menaikkan bilik rehat anda hari ini? Cuba Dcbeacon secara percuma dan berikan pengalaman pekerja yang tidak dapat dilupakan kepada pasukan anda.